Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 18 августа 2026 г.

Эта политика описывает, что store.qhkly.com собирает, когда вы покупаете и используете права доступа, как мы это используем и с кем делимся этой информацией.

1. Что мы собираем

Данные учетной записи: ваш email, ID общей учетной записи, а также отображаемое имя и аватар, которые вы указали в сервисе входа.

Данные заказа и прав доступа: номер заказа, купленный продукт и план, сумма и валюта, время оплаты, предоставленные права доступа и выданные лицензионные ключи.

Идентификаторы, возвращаемые платежным провайдером: номер транзакции и идентификатор плательщика (openid для WeChat Pay, customer id для Creem). Мы никогда не видим и не храним полный номер вашей карты, CVV или платежный пароль — эти данные обрабатываются платежным провайдером напрямую.

Технические журналы: IP-адрес, время запросов и вызовы API, используемые для устранения неполадок, сверки и предотвращения злоупотреблений.

2. Как мы это используем

для приема заказов, получения оплаты и предоставления или отзыва прав доступа;

для определения, действует ли гарантия возврата (первая покупка определяется по платежному идентификатору);

для поддержки, обработки возвратов и сверки счетов;

для предотвращения мошенничества и злоупотреблений.

3. С кем мы этим делимся

С платежными провайдерами — WeChat Pay и Creem — для обработки платежей, продлений и возвратов.

Сервисом общего входа auth.qhkly.com, чтобы идентифицировать вашу учетную запись.

С провайдерами инфраструктуры для хостинга и базы данных, которые получают доступ к данным только по мере необходимости для работы сервиса.

Мы не продаем и не сдаем в аренду вашу личную информацию, кроме случаев, когда раскрытие требуется по закону.

4. Трансграничная обработка

Транзакции, оплаченные в USD, обрабатываются Creem за пределами материкового Китая, и связанные с ними данные заказа передаются на его серверы. Транзакции в CNY обрабатываются внутри страны через WeChat Pay.

5. Хранение

Записи о заказах, правах доступа и возвратах хранятся длительное время как транзакционные и налоговые документы.

Технические журналы хранятся в течение минимального срока, необходимого для устранения неполадок и обеспечения безопасности.

6. Ваши права

Вы можете запросить доступ, исправление, экспорт или удаление своих персональных данных, кроме транзакционных записей, которые мы обязаны хранить по закону.

Отправьте запрос через страницу Контакты; мы обработаем его после проверки вашей личности.

7. Файлы cookie

Этот сайт устанавливает два cookie: сессию входа (store_session) и ваш языковой выбор (NEXT_LOCALE). Ни один из них не используется для рекламы или отслеживания.

8. Изменения

Если эта политика изменится, мы обновим дату вверху этой страницы.