隐私政策
隐私政策
最后更新:2026 年 8 月 18 日
本政策说明 store.qhkly.com 在你购买与使用权益的过程中收集哪些信息、怎么使用、与谁共享。
1. 我们收集哪些信息
账号信息:邮箱、统一账号 ID,以及你在登录服务上设置的昵称与头像。
订单与权益信息:订单号、所购商品与套餐、金额与币种、支付时间、开通的权益与许可证密钥。
支付渠道回传的标识:交易号与付款人标识(微信支付的 openid、Creem 的 customer id)。我们不接触也不存储你的完整银行卡号、CVV 或支付密码——这些由支付渠道直接处理。
技术日志:IP、请求时间与接口调用记录,用于排查问题、对账与防滥用。
2. 我们如何使用这些信息
完成下单、收款、开通与撤销权益;
判定退款保证是否适用(按支付身份识别首次购买);
提供售后、处理退款与对账;
防范欺诈、刷单与滥用。
3. 我们与谁共享
支付渠道:微信支付、Creem——用于完成支付、续费与退款。
统一登录服务 auth.qhkly.com——用于识别你的账号。
基础设施服务商:站点托管与数据库服务商,仅在提供服务所必需的范围内接触数据。
除法律法规要求外,我们不出售、不出租你的个人信息。
4. 跨境处理
以美元结算的交易由 Creem 在境外处理,相关订单信息会传输至其服务器。人民币交易由微信支付在境内处理。
5. 保存期限
订单、权益与退款记录作为交易与税务凭证长期保存。
技术日志按排障与安全所需的最短期限保存。
6. 你的权利
你可以要求查询、更正、导出或删除你的个人信息。依法需要保留的交易记录除外。
请通过「联系我们」页提出,我们会在核实身份后处理。
7. Cookie
本站只使用两类 Cookie:登录会话(store_session)与语言偏好(NEXT_LOCALE)。不用于广告追踪。
8. 政策变更
本政策如有更新,会更新本页顶部的日期。