隐私政策

隐私政策

最后更新:2026 年 8 月 18 日

本政策说明 store.qhkly.com 在你购买与使用权益的过程中收集哪些信息、怎么使用、与谁共享。

1. 我们收集哪些信息

账号信息:邮箱、统一账号 ID,以及你在登录服务上设置的昵称与头像。

订单与权益信息:订单号、所购商品与套餐、金额与币种、支付时间、开通的权益与许可证密钥。

支付渠道回传的标识:交易号与付款人标识(微信支付的 openid、Creem 的 customer id)。我们不接触也不存储你的完整银行卡号、CVV 或支付密码——这些由支付渠道直接处理。

技术日志:IP、请求时间与接口调用记录,用于排查问题、对账与防滥用。

2. 我们如何使用这些信息

完成下单、收款、开通与撤销权益;

判定退款保证是否适用(按支付身份识别首次购买);

提供售后、处理退款与对账;

防范欺诈、刷单与滥用。

3. 我们与谁共享

支付渠道:微信支付、Creem——用于完成支付、续费与退款。

统一登录服务 auth.qhkly.com——用于识别你的账号。

基础设施服务商:站点托管与数据库服务商,仅在提供服务所必需的范围内接触数据。

除法律法规要求外,我们不出售、不出租你的个人信息。

4. 跨境处理

以美元结算的交易由 Creem 在境外处理,相关订单信息会传输至其服务器。人民币交易由微信支付在境内处理。

5. 保存期限

订单、权益与退款记录作为交易与税务凭证长期保存。

技术日志按排障与安全所需的最短期限保存。

6. 你的权利

你可以要求查询、更正、导出或删除你的个人信息。依法需要保留的交易记录除外。

请通过「联系我们」页提出,我们会在核实身份后处理。

7. Cookie

本站只使用两类 Cookie:登录会话(store_session)与语言偏好(NEXT_LOCALE)。不用于广告追踪。

8. 政策变更

本政策如有更新,会更新本页顶部的日期。

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