隱私權政策
隱私權政策
最後更新:2026 年 8 月 18 日
本政策說明 store.qhkly.com 在您購買及使用使用權限時會收集哪些資料、如何使用這些資料,以及會與哪些對象分享。
1. 我們收集的資料
帳戶資料:您的電子郵件地址、共用帳戶 ID,以及您在登入服務中設定的顯示名稱與頭像。
訂單與使用權限資料:訂單編號、購買的產品與方案、金額與貨幣、付款時間、已授予的使用權限,以及已發放的授權金鑰。
付款服務商提供的識別資訊:交易參考編號與付款人識別碼(微信支付為 openid,Creem 為客戶 ID)。我們絕不會看到或儲存您的完整卡號、CVV 或付款密碼——這些資料會由付款服務商直接處理。
技術記錄:IP 位址、請求時間與 API 呼叫,用於疑難排解、對帳與防止濫用。
2. 我們如何使用資料
處理訂單、收取款項,以及授予或撤銷使用權限;
判斷是否適用退款保障(透過付款識別資訊確認首次購買);
提供支援、處理退款及進行帳戶對帳;
防止詐欺與濫用。
3. 我們與哪些對象分享資料
付款服務商——微信支付與 Creem——用於處理付款、續訂與退款。
共用登入服務 auth.qhkly.com,用於識別您的帳戶。
提供主機代管與資料庫服務的基礎設施服務商,僅在運作服務所需的範圍內存取資料。
除非法律要求揭露,否則我們不會出售或出租您的個人資料。
4. 跨境處理
以美元結算的交易由 Creem 在中國大陸境外處理,相關訂單資料也會傳輸至其伺服器。人民幣交易則由微信支付在境內處理。
5. 保存期限
訂單、使用權限與退款記錄會長期保存,作為交易與稅務記錄。
技術記錄僅保存疑難排解與安全維護所需的最短期間。
6. 您的權利
您可以要求我們存取、更正、匯出或刪除您的個人資料,但法律要求我們保存的交易記錄除外。
請透過聯絡頁面提出要求;我們在驗證您的身分後會予以處理。
7. Cookie
本網站會設定兩個 Cookie:登入工作階段(store_session)與語言偏好(NEXT_LOCALE)。兩者都不會用於廣告或追蹤。
8. 變更
若本政策有所變更,我們會更新本頁頂端的日期。