プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
最終更新日:2026年8月18日
本ポリシーでは、store.qhkly.comが利用権の購入・利用時に収集する情報、その利用方法、共有先について説明します。
1. 収集する情報
アカウント情報:メールアドレス、共通アカウントID、ログインサービスで設定した表示名とアバター。
注文・利用権情報:注文番号、購入した製品とプラン、金額と通貨、支払い日時、付与された利用権、発行されたライセンスキー。
決済プロバイダーから提供される識別情報:取引番号と支払者識別子(WeChat Payではopenid、Creemでは顧客ID)。カード番号全桁、CVV、決済パスワードを当社が確認・保存することはありません。これらは決済プロバイダーが直接取り扱います。
技術ログ:IPアドレス、リクエスト日時、API呼び出し。トラブルシューティング、照合、不正利用防止に使用します。
2. 利用目的
注文の受付、支払いの回収、利用権の付与または取り消し。
返金保証の適用可否の判断(初回購入は決済情報によって識別)。
サポートの提供、返金処理、アカウントの照合。
不正行為や不正利用の防止。
3. 共有先
決済プロバイダー(WeChat PayおよびCreem):支払い、更新、返金の処理のため。
共通ログインサービス auth.qhkly.com:アカウントの識別のため。
ホスティングおよびデータベースのインフラプロバイダー:サービスの運営に必要な範囲でのみデータにアクセスします。
法令により開示が必要な場合を除き、個人情報を販売または貸与することはありません。
4. 国境を越えた処理
USD建ての取引は中国本土外にあるCreemによって処理され、関連する注文データが同社のサーバーに転送されます。CNY建ての取引はWeChat Payによって中国国内で処理されます。
5. 保存期間
注文、利用権、返金の記録は、取引および税務記録として長期間保存します。
技術ログは、トラブルシューティングとセキュリティに必要な最短期間のみ保存します。
6. お客様の権利
法令により保存が義務付けられている取引記録を除き、個人情報へのアクセス、訂正、エクスポート、削除を請求できます。
請求はお問い合わせページから送信してください。本人確認後に対応します。
7. Cookie
本サイトでは、ログインセッション(store_session)と使用言語設定(NEXT_LOCALE)の2種類のCookieを使用します。いずれも広告や追跡には使用しません。
8. 変更
本ポリシーを変更した場合は、このページ上部の日付を更新します。