צור קשר

jiayiqiu@qhkly.com

בדרך כלל אנחנו עונים תוך 1 עד 2 ימי עסקים. הכללת כתובת האימייל של החשבון ומספר ההזמנה תזרז את הטיפול.

להחזר, התחילו מדף פרטי ההזמנה בחשבון שלכם — הזמנות בתוך חלון האחריות מוחזרות במקום.

סעיף 3 במדיניות ההחזר מפרט את המקרים שדורשים בדיקה ידנית; אפשר גם פשוט לשלוח לנו אימייל.

בדקו תחילה את דף החשבון: ההזמנה צריכה להיות שולמה והמוצר צריך להופיע בזכאויות שלכם.

אם ההזמנה שולמה אבל האפליקציה עדיין מציגה אתכם כמשתמש חינמי, שלחו לנו את מספר ההזמנה.

לשאלות על אופן הפעולה של מוצר, השתמשו באתר או בדף העזרה של אותו מוצר. אתר זה מטפל ברכישה ובחיוב בלבד.

store.qhkly.com — אתר החנות והחיוב של תוכנות WebClaw.